针对现有展馆(博物馆，科技馆，规划馆等...)存在多媒体设备陈旧，易损坏，及展陈内容更新难等现象，普视通智能科技有限公司专门成立展陈维护部门负责全国各大中型馆类的展馆展示设备的维修与维护，设备更新，软硬件效果升级改造等服务。部门成立之初就“坚持客户视角观”即站在客户的角度来审视我们的工作，作为我公司维修维护的服务宗旨。“客户的满意才是我们的成功”是展馆维护部一直的追求，我们将竭诚为您提供全面的维修维护支持，做到“有求必应”、“及时响应”，在最短的时间内为您排忧解难。

公司秉承“诚信、务实、精益、创新”的企业文化，致力于“品质第一重要”，努力为馆方提供优质服务。力求使客户满意，在多媒体设备维护期间，由安装调试工程师，对用户方技术人员，进行现场培训，使用户达到全面理解系统的功能和相关技术、掌握系统的工作流程，并且可以独立进行系统的安装配置、日常使用维护、一般故障诊断和修复等工作，维护工程验收后公司会定期巡视，以配合馆方更好的操作各个系统，保障系统稳定运行。

 

普视通智能科技有限公司针对现有展馆内的多媒体设备易损坏、故障率频发和目前大多数展馆的维护人员不足、技术实力有限的现象，我公司特配有专业的技术实施工程师为其解决设备的维修与维护问题，并且还提供多媒体设备更换、巡检调试、过质保期延保等服务;使展馆的多媒体系统正常运行，以达到实际使用要求，满足正常使用，从而节约资源、节省人力。

 

展馆展示多媒体创新应用在体验方式和创新服务方面大大突破了传统的展示方式，普视通智能科技有限公司作为一家致力于互动多媒体软件开发的技术服务型公司，拥有一定技术实力的软硬件开发团队。针对行业展馆的不同需求，提供整套策划、设计、展示及软硬件技术开发的全套解决方案，定制开发互动多媒体软件，满足展馆的互动多媒体需求，引领互动多媒体展馆的全新时代。

1、我公司售后服务严格按照国家电子产品三包政策执行，并对产品提供终身维保服务；

2、对于过保设备返回公司维修的，顾客需承担相应往返运费，我公司将根据相关售后制度收取一定的维修费用；

3、返回设备需要顾客附上清单，备注收货人、返回地址、联系方式、设备故障、设备数量等信息，不附清单的公司将视为无主货物；

4、过保设备如需更换配件的，配件的质保期为3个月；

5、在未经我公司允许的情况下私自拆机，我公司则不再负责此设备售后。